为了解市民对利用数字技术提升生活品质的看法和期待，广州市统计局近日通过万户居民调查网，对5000名年龄在18-65周岁的常住居民进行了入户调查。结果显示：市民对“云”生活方式的体验普遍，其中“移动支付”（93.4%）和“网络购物”（82.8%）的受众面最广；有近八成市民“愿意尝试”线上诊疗和“云”上旅游方式；超过九成的受访市民认为广州的整体数字信息化水平高，对于广州利用数字信息化技术提升市民生活品质，93.1%的市民表示“有信心”。

随着数字经济应用走进现实，越来越多的生活场景走上“云”端，调查结果显示，市民的“云”上生活已成趋势：98.8%的市民体验过“云”上的生活方式。其中“移动支付”和“网络购物”的受众面最广，分别有93.4%和82.8%的市民曾经体验过。此外，89.0%的市民表示会适应从线下生活到“云”上生活的转变。76.2%的市民愿意尝试远程诊疗和网络问诊等“云”上诊疗方式，89.5%的市民愿意利用智能设备监测个人健康数据，85.0%的市民愿意上传个人健康数据。四是有77.2%的市民愿意体验旅游直播等“云”上旅游方式，会因为观看旅游直播或短视频而对某景点产生兴趣的市民有73.5%。

市民认为，“数字广州”成效彰显，“品质生活”未来可期：92.3%的受访市民为广州的整体数字信息化建设成效点赞，其中“交通出行”“消费购物”和“政务服务”的数字信息化建设成效更受市民肯定，认为上述三方面的数字信息化“水平很高”和“水平较高”的市民合计有93.2%、92.3%和90.3%。逾九成市民对广州利用数字信息化技术创造高品质生活预期向好。对于现阶段的生活品质，市民的评分为7.41分。未来，对于广州通过发展5G网络、大数据和人工智能等新基建重点领域，提升市民生活品质，93.1%的市民表示有信心。

在优化“云”上医疗服务方面，市民呼声最高的是“明确诊疗范围和收费标准”上，选择这一选项的比例有74.8%。在未来休闲旅游的变化方面，市民最为期待的是“发展轨道交通，提高游客公共出行的便捷性”，中选率为76.2%；其次是“实时查看景区人数”和“完善景区在线预约制”，中选率分别为65.4%和55.3%。在如何利用数字信息化技术提高生活品质方面，市民认为首先应“加强人才引进和培育工作”，有67.7%的市民选择。

【南方日报、南方+记者】李鹏程